Nos produits et services télémarketing

 

 

 

 
I/ Appels entrants
 
 
-Accueil téléphonique 1er et 2ème niveau : Standard, Création, Reprise, Transmission et Formalités CFE
 
-Prise et transmission de messages aux services CCI concernés ou partenaires : Via mail et téléphone
 
-Location de salles et de bureaux, établissement de devis…
 
-Standard d’expert juridique : Réponses aux questions sur les abonnements « Gérant de SARL »
 
-Standard d’experts pour la taxe d’apprentissage
 
-Standard “Urgence PME” : Entreprises en difficulté
 
-Projet Vitae

 

 
II/ Appels sortants 

 

-COLLECTE ET SAISIE DE LA TAXE D’APRENTISSAGE : organisme collecteur, recommandations d’écoles et l’incitation auprès des experts comptables (avec possibilité de Prise de RDV d’un conseiller TA CCI). Possibilité d’accueil standard pour la taxe avec un numéro spécifique à la CCI de rattachement.

 

-QUALIFICATION DE FICHIERS CONSULAIRES, COMMERCIAUX ET MARKETING (Mises à jour) : Nom de l’entreprise, holding, direction, effectif, code APE, SIREN, NiC, téléphone, fax, mails des dirigeants, radiation, cessation d’activité, RJ, transmission…

 

-PRISE DE RENDEZ-VOUS CONSEILLERS CCI  : Détection d’opportunités, prises de RDV CCI sur les agendas Outlook des ATC, ATI, ATH, conseillers TIC, conseillers formation, conseillers écoles, conseillers internationaux, élus...

 

-QUESTIONNAIRES CCI :  Questionnaires 360  ̊auprès des dirigeants, analyse des données et prises de RDV CCI pour résoudre les problèmes…

 

-ENQUETES DE SATISFATION : Questionnaires proactifs en vue de connaître les éventuels besoins des entreprises et de les conseiller.

 

-MOBILISATION DE FOULE POUR DES EVENEMENTS, SALONS, MANIFESTATIONS CCI : Création de trafic pour des événements et réunions thématiques, en France et à l’étranger.

 

-ELECTIONS CONSULAIRES : Accompagnement et incitation au vote par correspondance et par e-vote. 

 

-PLANS MEDIAS : Rédaction de Communiqués de Presse et envoi aux médias.

 

 

 

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