Patricia BOURGE

Fonction : Téléconseillère Marketing - Bilingue Anglais

Mail : p.bourge@academics.fr

Activité : Effectue les appels sortants pour les campagnes CCI. Experte en enquêtes et questionnaires (Pack relance, protocole, FRCE, RIM, DigiPilote, …), prise de rendez-vous conseillers (RDV Transition Ecologique et Numérique, RDV Formations initiale et continue, ...), qualification de fichiers et création de trafic, collecte de la Taxe d’Apprentissage, incitation au vote pour les élections consulaires…

Expérience :

•  6 ans en tant que téléconseillère ACADEMICS et 21 ans dans un commerce de prêt-à-porter

Formation :

• BAC B Sciences économiques et sociales
• DUT Techniques de Commercialisation, IUT de Montluçon
• Formation « Collecte de la Taxe d’Apprentissage » au sein d’ACADEMICS
• Formation Centre de formalités des entreprises
• Formation Relation clients et accueil
• Excel CCI Formation
• Formation « 5 jours pour entreprendre » au sein de la CCI Allier